Aviso de Privacidad – Folio: 0000029635.
TluaniSystems SAS de CV, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto informa lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para verificar y confirmar su identidad y situación comercial.
- Para administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- Para realizar los procesos de facturación de los productos o servicios que compra con nosotros.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes actividades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de las ofertas mensuales de nuestros productos.
- Envío de las Encuestas de Calidad y Evaluaciones de nuestros productos y servicios.
- Envío de los boletines electrónicos de nuestros eventos, productos y servicios.
- Envío de promociones personalizadas.
- Envío de invitaciones a nuestros Eventos.
- Confirmación de la recepción de nuestra mercancía.
- Servicio de Soporte y Garantía de nuestros productos y servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede enviar un correo electrónico a la dirección arco@tluanisystems.com en el que manifiesta lo anterior y de inmediato será dado de baja de las actividades de estos fines adicionales. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales no son compartidos ni dentro ni fuera del país con ninguna persona, empresa u organización distinta a nosotros.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es un derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección arco@tluanisystems.com en el que manifiesta lo anterior (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y de inmediato será ejecutada su instrucción.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:
- Usted envía un correo electrónico a la dirección arco@tluanisystems.com
- Como respuesta recibirá una confirmación del ejercicio de cualquiera de los Derechos Arco: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Los datos de contacto del departamento que dará seguimiento a los tramites que usted realice, para el ejercicio de sus derechos, dentro del Sistema ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
Departamento de Privacidad, con correo electrónico arco@tluanisystems.com
¿Cómo puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para el ejercicio del derecho de Revocación, usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección arco@tluanisystems.com en el que manifiesta lo anterior y de inmediato será ejecutada su instrucción.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho es el siguiente:
- Usted envía un correo electrónico a la dirección arco@tluanisystems.com
- Como respuesta recibirá una confirmación del ejercicio de su derecho de Revocación.
Los datos de contacto del departamento que dará seguimiento a los tramites que usted realice, para el ejercicio de sus derechos, dentro del Sistema ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
Departamento de Privacidad, con correo electrónico arco@tluanisystems.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de viene o servicios. Para más información sobre este registro, usted debe consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en el listado de exclusión “ARCO”, a fines de que sus datos no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para esto deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: arco@tluanisystems.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, y secciones consultadas.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no los compartiremos con ninguna persona, empresa u organización.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse directamente desde su navegador de internet.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad, a través de nuestra página de Internet.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
- Realizaremos la actualización o cambio al presente aviso de privacidad.
- De manera automática se enviará un correo electrónico a todos nuestros usuarios registrados, para informarles de la Actualización o Cambio.
Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y las personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de la ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:
- La obtención del consentimiento de los padres y tutores por medio de nuestro registro de clientes, para el tratamiento de los datos personales de este grupo de personas.
- La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando identificación oficial, comprobante de domicilio y un correo electrónico expresando la autenticidad del consentimiento.
- La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.
Sí usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación de las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial en Internet www.ifai.org.mx
Ultima Actualización 01/04/2022.
Al navegar o usar el sitio TluaniSystems.com otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.